Confidentialité

Ce qu'on fait de vos données.

Cette page décrit exactement quelles informations le site recueille, pourquoi, à qui elles sont transmises et ce que vous pouvez exiger. Elle est écrite en français courant, pas en jargon juridique.

1. Qui est responsable

Botbar
Valais, Suisse
contactbotbar@gmail.com

Botbar est responsable du traitement des données décrit ci-dessous, au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

2. Quelles données sont recueillies

Le site ne collecte rien tant que vous ne lui donnez rien. Concrètement :

  • Si vous répondez aux questions de l'assistant du site : la taille de votre entreprise, votre secteur, ce qui vous fait perdre du temps, vos outils actuels, l'échéance souhaitée et ce que vous choisissez d'ajouter, ainsi que votre prénom, le nom de votre entreprise, un numéro de téléphone et, si vous le souhaitez, une adresse e-mail.
  • Techniquement : lorsque l'assistant fait appel à notre serveur, votre adresse IP y est transformée en empreinte non réversible, pour limiter les abus. Notre code ne la conserve jamais en clair, et l'empreinte est effacée au bout d'une heure. L'hébergeur du site garde par ailleurs des journaux techniques de connexion (voir le point 4).
  • Rien d'autre. Le site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucun pixel publicitaire et aucun réseau social intégré.

3. Pourquoi

Uniquement pour traiter votre demande : comprendre votre besoin, vous rappeler, et vous proposer une solution adaptée. Vos informations ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.

4. À qui elles sont transmises

Les prestataires suivants interviennent techniquement, uniquement pour faire fonctionner le site et acheminer votre demande jusqu'à nous :

  • Anthropic (États-Unis) — permet à l'assistant du site de comprendre et de répondre lorsqu'il est utilisé en mode conversation libre. Le contenu de la conversation y transite.
  • Formspree (États-Unis) — achemine votre demande jusqu'à notre boîte e-mail.
  • Netlify (États-Unis) — héberge le site et conserve des journaux techniques de connexion.
  • Google (États-Unis) — fournit la boîte e-mail (Gmail) où arrivent et sont conservées les demandes, y compris celles qui nous sont écrites directement.

Ces prestataires étant situés aux États-Unis, vos données y sont transférées. Le niveau de protection des données y diffère du niveau suisse ; ces transferts s'appuient sur les garanties contractuelles de chaque prestataire. Un e-mail écrit directement passe lui aussi par Google. Si ces transferts vous posent problème, limitez votre message à vos coordonnées : nous reprendrons le reste avec vous de vive voix.

Le site charge également ses polices de caractères depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google au moment de l'affichage de la page.

5. Combien de temps

Les demandes reçues sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis supprimées. Les empreintes d'adresses IP sont effacées après une heure. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

  • à savoir quelles données nous détenons sur vous ;
  • à les faire corriger si elles sont inexactes ;
  • à les faire supprimer ;
  • à vous opposer à leur traitement.

Une seule adresse pour cela : contactbotbar@gmail.com. Nous répondons dans les meilleurs délais, sans frais.

Vous avez également le droit de saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

7. L'assistant du site, concrètement

L'assistant du site pose ses questions et répond automatiquement : aucune personne ne lit vos messages en direct. Une fois que vous validez l'envoi de votre demande, elle est transmise par e-mail à notre équipe, qui la lit et vous rappelle.

N'écrivez pas d'informations sensibles dans la conversation — données de santé, coordonnées bancaires, mots de passe. L'assistant n'en a jamais besoin et ne vous en demandera jamais.

8. Modifications

Cette page peut évoluer si le site change. La version en ligne est toujours celle qui fait foi.

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

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Écrivez-nous, on vous répond.

Pour toute demande concernant vos données, une seule adresse suffit.

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